
Офис обслуживания потребителей
Адрес местонахождения офиса обслуживания потребителей: г. Рубцовск, ул. Тракторная, 17, телефон: 8(385 2) 254-998/8-903-947-9998
Часы работы: с 7.30 ч. до 16.00 ч., обед с 12.00 ч. до 12.30 ч. в рабочие дни; суббота, воскресенье – выходной.
Основными направлениями деятельности офиса обслуживания ООО «Регион-Энерго» являются:
- Прием заявок и выдача договоров на технологическое присоединение к электрическим сетям ООО «Регион-Энерго» (для физических и юридических лиц).
- Работа с жалобами потребителей на перебои в электроснабжении, на качество электроэнергии, качество обслуживания электросетевой организацией в целом.
- Прием заявок на установку и (или) замену приборов учета.
- Прием показаний приборов учета.
- Прием сообщений о фактах хищения электроэнергии и объектов сетевого хозяйства.
- Предоставление консультационных услуг по всему спектру вопросов энергообеспечения.