Интернет-приемная

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес ООО «Регион-Энерго» в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

  1. Размер электронного обращения не может превышать 4 тысячи знаков.
  2. Не сокращайте слова.
  3. Расшифровывайте аббревиатуры.
  4. Лаконично, по существу вопроса, сформулируйте текст Вашего обращения.

 Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений. 

После того, как Вы, в соответствии с рекомендациями, оформили и направили электронное обращение в интернет-приемную компании, появится надпись с номером Вашего обращения (заявки). Так же на вашу электронную почту будет выслано письмо, в котором так же будет указан номер Вашего обращения (заявки).После рассмотрения интернет-обращения Вам будет направлен ответ выбранным Вами способом.Электронные формы предусматривают следующие категории обращений:

  1. запрос справочной информации/консультации;
  2. обращение, содержащее жалобу;
  3. сообщение о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии;
  4. запись на прием в офис обслуживания.
+7
Предполагаемая дата приема
:
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Допустимые типы файлов: gif jpg jpeg png bmp txt pdf docx odt xls xlsx avi rar zip.